Согласие на обработку персональных данных при обращении в 3D-ERP

Я, лицо, самостоятельно заполняющее форму обращения на сайте https://3d-erp.ru, свободно и в своём интересе даю Индивидуальному предпринимателю Медвецкой Елизавете Сергеевне, ИНН 773399218204, ОГРНИП 324774600139503, адрес: г. Москва, ул. Соловьиная Роща, д. 11, корп. 1, далее — Оператор, согласие на обработку моих данных в следующих пределах.

1. Конкретная цель

Рассмотрение отправленного мной обращения о сервисе 3D-ERP, подготовка ответа и уточнение моего вопроса. Согласие относится к конкретной форме обращения; оно не распространяется на рекламную рассылку, публикацию моего обращения, обучение моделей искусственного интеллекта или обработку клиентской базы мастерской.

2. Какие данные охватываются

Электронная почта; имя, если я его указываю; номер телефона только если я прошу связаться по телефону; текст моего вопроса и самостоятельно переданные сведения, необходимые для ответа; дата и время отправки, идентификатор обращения и сведения о подтверждении этого согласия.

Я не должен включать в обращение специальные категории персональных данных, биометрию для установления личности, банковские пароли, защитные коды карт или избыточные сведения о других людях. Необязательные поля можно не заполнять.

3. Действия и способы

Разрешаю Оператору автоматизированную обработку, а при необходимости работу с обращением без автоматизации: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, ограниченное предоставление и доступ указанным обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработчики, участвующие именно в получении, хранении и доставке ответа на обращение, их адреса, функции и необходимые категории данных указываются в разделе 5 Политики. До подтверждения формы пользователю должна быть доступна зафиксированная версия этого перечня. Согласие не разрешает подключать к моему обращению неопределённый круг будущих получателей.

4. Срок и отзыв

Согласие действует до завершения ответа и необходимых уточнений, но не более 90 календарных дней со дня отправки формы, если я не отзову его раньше. Для иной цели потребуется самостоятельное основание.

Отозвать согласие можно письмом на info@3d-erp.ru с темой «Отзыв согласия — обращение 3D-ERP», указав контакт, использованный в форме, либо письменным обращением по адресу Оператора. Объяснять причину отзыва не требуется. Оператор вправе соразмерно проверить принадлежность контакта, чтобы не исполнить чужое требование.

После отзыва обработка на этом основании прекращается, а данные, для которых не осталось другого законного основания, уничтожаются в установленные законом сроки, как правило до 30 календарных дней. Минимальные сведения, необходимые для доказательства получения и отзыва согласия или исполнения обязательной нормы, могут сохраняться отдельно при конкретном законном основании и не используются для новых сообщений.

5. Как выражается согласие

Согласие подтверждается отдельной, заранее не установленной отметкой рядом со ссылкой на этот документ и отправкой соответствующей формы. Оно не включено в пользовательское соглашение и не считается полученным в результате одного лишь посещения сайта. Оператор сохраняет версию текста и сведения, позволяющие подтвердить моё действие.

Отказ не препятствует просмотру сайта. Без необходимых контактных данных ответ на обращение может быть невозможен. Обработка, объективно необходимая для заключения договора по моей инициативе или исполнения уже заключённого со мной договора, осуществляется на соответствующем самостоятельном основании, а не требует согласия на любые иные цели.

Текст отдельной отметки: «Даю согласие на обработку моих персональных данных для рассмотрения этого обращения».