Пользовательское соглашение и публичная оферта

1. Стороны и заключение договора

1.1. Индивидуальный предприниматель Медвецкая Елизавета Сергеевна, ИНН 773399218204, ОГРНИП 324774600139503, далее — Исполнитель или Лицензиар, предлагает заключить договор об использовании программы для ЭВМ «3D-ERP» и предоставлении связанного с ней удалённого доступа на изложенных ниже условиях.

1.2. Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, плательщик налога на профессиональный доход или иное дееспособное физическое лицо, принимающее условия. Пользователь — Заказчик либо допущенный им представитель. Сервис предназначен прежде всего для профессиональной деятельности мастерских с 3D-принтерами. Само название «для бизнеса» не лишает физическое лицо прав потребителя, если в конкретных отношениях закон признаёт его потребителем.

1.3. Договор заключается посредством отдельного подтверждения согласия с офертой при регистрации и последующего успешного подтверждения контакта одноразовым кодом либо оплатой счёта, позволяющего установить Заказчика и содержащего ссылку, редакцию оферты, выбранный тариф, цену и период. Для регистрации применяется подтверждение электронной почты; после предоставления соответствующего способа может применяться подтверждение номера телефона по SMS. До акцепта текст доступен для прочтения и сохранения. Исполнитель сохраняет принятую редакцию и сведения о подтверждающем действии. Посещение сайта, вход в существующий аккаунт и ознакомление с новой редакцией сами по себе не являются акцептом новых условий. Правила электронной формы и простой электронной подписи установлены разделом 12.

1.4. Представитель подтверждает полномочия на заключение договора и управление соответствующим рабочим пространством. Одно лишь приглашение сотрудника не даёт ему права принимать финансовые обязательства или удалять всю мастерскую. При отсутствии полномочий доступ предоставляется только в допустимом объёме; Исполнитель вправе запросить подтверждение.

1.5. Адрес сайта: https://3d-erp.ru. Адрес Исполнителя: г. Москва, ул. Соловьиная Роща, д. 11, корп. 1. Электронная почта для поддержки и юридически значимых сообщений: info@3d-erp.ru.

2. Предмет и границы сервиса

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику простую неисключительную лицензию на использование программы для ЭВМ «3D-ERP» посредством удалённого доступа через сеть Интернет. Договор регулирует использование программы в течение его действия, включая последующие версии, в пределах фактически предоставленного и согласованного объёма доступа. Конкретные функции программы в настоящей оферте не перечисляются.

2.2. Объём доступа, ограничения и стоимость определяются условиями выбранного тарифа, заказа или счёта, доступными Заказчику до подтверждения соответствующего выбора или оплаты. Исполнитель сохраняет их редакцию вместе с заказом. Рекламные изображения, прототипы и планы развития не устанавливают обязанность предоставить будущую возможность или выпустить её к определённой дате, если такое обязательство отдельно не согласовано. Конкретные сведения, доведённые до Заказчика до заключения договора и имеющие юридическое значение, учитываются по закону; этот пункт не исключает ответственность за недостоверную информацию.

2.3. Программа предоставляется как инструмент Заказчика. Исполнитель не принимает на себя ведение деятельности Заказчика, принятие за него управленческих решений или достижение определённых финансовых, производственных и иных хозяйственных результатов. Заказчик самостоятельно оценивает пригодность доступного объёма программы для своих задач. Исполнитель отвечает за исполнение собственных обязательств и достоверность предоставленной информации; обязательные требования к качеству и права потребителя сохраняются.

2.4. Индивидуальные работы, консультации, перенос данных, обучение и обслуживание с гарантированными параметрами предоставляются только по отдельному согласованному заказу, тарифу или соглашению. Цена доступа не включает неопределённый объём индивидуальных доработок, постоянного сопровождения деятельности Заказчика или неограниченных консультаций. При смешанном заказе отдельно фиксируются содержание, цена, сроки и условия приёмки соответствующих работ или услуг.

3. Лицензия и материалы Заказчика

3.1. Лицензия разрешает пользоваться программой через поддерживаемый браузер, выполнять её доступные функции, вводить, обрабатывать и выгружать законно размещённые данные, а также осуществлять необходимые для этого технические воспроизведения клиентской части в памяти устройства. Территория использования — весь мир, если это не нарушает применимое право; данное условие не разрешает Исполнителю произвольную трансграничную передачу персональных данных.

3.2. Срок лицензии и размер вознаграждения определяются выбранным и согласованным до акцепта периодом доступа в тарифе, заказе или счёте. Платная лицензия действует в течение оплаченного периода, но не дольше срока исключительного права. При первой регистрации предоставляется безвозмездный пробный доступ на один календарный месяц с момента успешного подтверждения электронной почты. Пробная лицензия является простой неисключительной, предоставляется для оценки программы в пределах фактически доступного объёма и не продлевается автоматически. Исполнитель вправе отдельно продлить пробный доступ без взимания платы. После окончания пробного срока Исполнитель вправе ограничить использование программы; получение своих данных и обращения по договору остаются доступны в установленном порядке. Платный доступ предоставляется только после отдельного согласования тарифа, цены и периода; окончание пробного срока не означает согласия на оплату или автоматическое списание. Исключительное право и исходный код Заказчику не передаются. Заказчик вправе допускать своих сотрудников в пределах согласованного объёма, но не перепродавать доступ и не выдавать сублицензии без отдельного согласования.

3.2.1. Договор действует до его прекращения по предусмотренным условиям. После окончания согласованного периода без продления право использования соответствующего объёма программы прекращается. Неоплата продления сама по себе не является распоряжением об удалении данных. Возможность законно получить свои сведения по пункту 8.4 сохраняется; дальнейшее хранение ограничено законными целями и сроками обработки.

3.3. Не разрешаются обход ограничений доступа, вмешательство в чужие пространства, извлечение чужих баз, распространение вредоносного кода, нарушение прав на программу и использование сервиса для незаконной деятельности. Законные права пользователя программы, которые нельзя исключить договором, сохраняются.

3.4. Исполнитель гарантирует наличие прав, достаточных для исполнения договора. Права на данные и материалы Заказчика сохраняются у Заказчика или иных правообладателей. Заказчик предоставляет лишь ограниченное разрешение на технические действия, необходимые для выполнения его поручений. Это разрешение не включает продажу, публичное размещение, использование для рекламы или обучение моделей искусственного интеллекта.

3.5. Заказчик отвечает за законность размещаемых материалов и наличие необходимых разрешений. В частности, договор с 3D-ERP не предоставляет права на чужие 3D-модели, товарные знаки или изготовление изделий по чужим охраняемым разработкам.

3.6. Если стороны прямо не согласовали иное, исключительные права на созданные Исполнителем изменения и доработки программы 3D-ERP сохраняются у Исполнителя, а Заказчик получает право пользоваться ими в согласованном объёме. Оплата доступа, консультации или доработки сама по себе не означает отчуждения исключительного права либо передачи исходного кода. Для индивидуального заказа стороны отдельно фиксируют результат, объём предоставляемых прав и наличие передачи исходного кода. Этот пункт не передаёт Исполнителю права на материалы Заказчика и не отменяет законные условия использования сторонних компонентов.

4. Аккаунты и доступ

4.1. При регистрации Заказчик указывает достоверные электронную почту и контактный номер телефона, сохраняет контроль над подтверждёнными контактами и устройствами входа, назначает права пользователей и своевременно прекращает доступ лиц, утративших полномочия. Контакты используются для связи по аккаунту и предоставленных способов подтверждения доступа. Одноразовые коды, сессии, ключи и иные средства доступа не передаются другим лицам. Пока способ подтверждения номера не предоставлен и номер не проверен, телефон не заменяет подтверждённую почту и не является подтверждённым идентификатором для входа или восстановления. После предоставления проверки по SMS к ней применяются правила раздела 12 для конкретного выбранного действия. Рекламные звонки и сообщения допускаются только при отдельном предварительном согласии адресата.

4.2. При компрометации доступа необходимо незамедлительно уведомить Исполнителя. При наличии обоснованной угрозы доступ может быть временно ограничен в минимально необходимом объёме. Подтверждение владения аккаунтом не должно требовать передачи банковских паролей или избыточных документов.

4.3. Операции учитываются с привязкой к соответствующему аккаунту и объёму его прав. Сведения об авторизации, действиях и подтверждениях оцениваются вместе с другими доказательствами. Они не устанавливают неопровержимую презумпцию полномочий, не перекладывают установленное законом бремя доказывания и не лишают сторону права оспорить операцию или заявить о компрометации доступа.

4.4. Заказчик отвечает за законность, достоверность и своевременность вводимых им сведений, выбор прав пользователей и соблюдение раскрытых технических требований. Он принимает соразмерные меры защиты своих устройств и сохраняет необходимые ему документы и выгрузки. Исполнитель не отвечает за последствия ошибочных исходных сведений или действий Заказчика в той части, в которой эти последствия не вызваны нарушением самого Исполнителя.

4.5. Не допускаются нарушение изоляции рабочих пространств, умышленное создание чрезмерной нагрузки, обход лимитов, незаконное извлечение данных, передача вредоносных материалов и использование чужих средств доступа. Допустимые законом действия законного пользователя программы этим пунктом не запрещаются.

5. Тарифы, оплата и автоматическое продление

5.1. Платные варианты и периоды 1, 3, 6, 12 или 24 месяца могут предлагаться после их открытия Исполнителем; доступные на момент выбора варианты, лимиты и полная стоимость показываются до оплаты. Отсутствие доступного платного предложения не создаёт обязанности принять оплату или предоставить ещё не открытый платный объём. Регистрация сама по себе не создаёт обязанности оплатить будущий период или подключить автоматические платежи.

5.2. Цена платного периода является вознаграждением за право использования программы в соответствующем объёме. Поддержание облачного доступа и базовая поддержка включены, если до оплаты не указано иное. Дополнительные услуги оплачиваются только после самостоятельного заказа. Для периодов в 3, 6, 12 или 24 месяца списывается указанная полная стоимость периода, а не рекламный эквивалент «в месяц».

5.3. До оплаты сообщаются итоговая сумма в рублях, налоговые сведения, даты начала и окончания, объём доступа, порядок возврата и параметры продления. Исполнитель применяет УСН с объектом «доходы»; при действующем освобождении от НДС расчёты оформляются «Без НДС». Наличие освобождения и сведения в платёжных документах определяются действующим законодательством, а не самим названием УСН. Изменение налогового статуса не увеличивает автоматически уже согласованную с Заказчиком итоговую стоимость оплаченного периода.

5.4. Месяц означает календарный месяц, а не условные 30 дней. Расчёт ведётся по московскому времени (UTC+3); даты фиксируются в заказе. Дата окончания является первым днём следующего периода и не входит в текущий период. При отсутствии соответствующего числа в месяце окончания используется последнее число этого месяца. Первый неполный календарный день предоставления доступа учитывается в периоде; до предоставления согласованного доступа оплаченные дни не расходуются. Досрочная оплата продления не сокращает действующий период.

5.5. После открытия соответствующих способов оплата производится банковским переводом по счёту на расчётный счёт Исполнителя либо картой через Robokassa. Фактически доступные способы сообщаются до оплаты. Платёж относится к конкретному заказу на основании банковских сведений или проверенного подтверждения платёжного участника; переход браузера на страницу успешной оплаты сам по себе не подтверждает поступление денег. Чеки и иные расчётные документы оформляются в предусмотренных законом случаях. Банковский перевод не разрешает автоматическое списание со счёта.

5.6. Автопродление является добровольной опцией и не включается заранее установленной отметкой. Для его подключения плательщик отдельно принимает Согласие на периодические платежи. До подтверждения показываются тариф, полная сумма следующего списания, длительность оплачиваемого периода, дата следующего платежа и способ отключения. Принятие оферты или согласия на обработку персональных данных не заменяет это распоряжение.

5.7. При подключённом автопродлении оплачивается такой же период, какой выбран в подтверждённых настройках: месячный тариф не заменяется годовым, а годовой не оплачивается двенадцатью скрытыми частями. Новая сумма выше подтверждённой либо иная периодичность требуют нового явного подтверждения до списания. При его отсутствии автоматический платёж по изменённым условиям не производится, а уже оплаченный доступ завершается по окончании срока.

5.8. При автопродлении параметры следующего платежа доступны до его инициирования; сервисное напоминание направляется в сроки, установленные применимым законом, обязательными правилами платёжного участника или отдельно согласованными условиями. Такой срок раскрывается при подключении. Для первого платежа сведения показываются до оплаты. Сервисное сообщение не включает несогласованную рекламу и не заменяет подтверждения изменённых параметров.

5.9. Отказ от автопродления и от использования сохранённых платёжных реквизитов принимается в электронной форме через доступную функцию управления оплатой либо по адресу info@3d-erp.ru. После получения надлежащего отказа Исполнитель не инициирует новые списания по отозванному разрешению, в том числе через токены провайдера, и прекращает запланированные повторные попытки. Исполнитель подтверждает отключение. Если списание неправомерно инициировано после отказа, сумма возвращается без удержаний; права по закону сохраняются. Отмена будущих платежей не уменьшает уже оплаченный доступ.

5.10. При отсутствии оплаты продления, ошибке автоматического платежа или отключении автопродления оплаченный доступ завершается по окончании периода. Само отсутствие продления не создаёт долг за будущий период. Новое подключение осуществляется по отдельной оплате или заново подтверждённым параметрам; отменённое разрешение не активируется автоматически при повторном входе в аккаунт.

5.11. Изменения цены и существенных условий сообщаются заблаговременно в разумный срок и относятся к будущим периодам после их надлежащего согласования. Обязательные сроки закона, платёжных правил и отдельно согласованных условий имеют приоритет. Уже оплаченный объём доступа сохраняется. Сообщение о новой цене не заменяет требуемое пунктом 5.7 подтверждение нового автоматического платежа.

6. Прекращение платного тарифа, возвраты и закрытие аккаунта

6.1. Заказчик вправе отдельно: отменить будущее автопродление; досрочно отказаться от оплаченного доступа; полностью прекратить договор и закрыть рабочее пространство. Требование направляется через предусмотренную функцию или на info@3d-erp.ru. Оно должно позволять определить пространство, плательщика и выбранное действие. Объяснять причину не требуется. При неоднозначности Исполнитель уточняет действие, не удаляя данные по одному лишь отказу от продления.

6.2. При досрочном отказе от платного тарифа по инициативе Заказчика возвращается плата за оставшиеся полные календарные дни, начиная со дня, следующего за получением надлежащего заявления, либо с более поздней даты, выбранной Заказчиком. Задержка обработки обращения не уменьшает число возвращаемых дней. С выбранной даты оплаченный доступ прекращается. Удаление рабочего пространства требует отдельного надлежащего распоряжения.

6.3. Сумма возврата = фактически уплаченная за соответствующий период сумма × число оставшихся полных оплаченных календарных дней / общее число календарных дней этого периода. Округление — до копеек по математическому правилу. День начала включается, дата окончания периода не включается. Для будущего периода, который ещё не начался, возвращается вся уплаченная за него сумма. Учитываются только фактически оплаченные дни; бесплатные бонусные дни не увеличивают сумму возврата. Для последовательно купленных периодов расчёт выполняется отдельно по каждому затронутому периоду.

6.4. Использованная часть не пересчитывается задним числом по более дорогому месячному тарифу; скидка учитывается через фактически уплаченную сумму. Комиссия платёжного провайдера из договорного возврата не удерживается. Отдельно заказанные и реально выполненные дополнительные услуги рассматриваются самостоятельно. Само неиспользование доступного сервиса в прошедшие дни не является основанием вернуть плату за эти дни; требования по нарушениям договора рассматриваются отдельно.

6.5. Возврат производится в течение 10 календарных дней с получения требования и минимально необходимых платёжных сведений, если применимый закон не требует более раннего исполнения. Нельзя искусственно продлевать срок запросом ненужных документов. Возврат предпочтительно выполняется исходным способом платежа исходному плательщику; при невозможности стороны согласуют безопасный законный способ. Полные реквизиты карты, её защитный код и банковский пароль не запрашиваются.

6.6. Формула раздела 6 применяется к обычному досрочному отказу от надлежаще предоставляемого платного доступа. Если доступ не предоставлен, имеются недостатки или нарушены иные обязанности Исполнителя, требования оцениваются по характеру нарушения и применимому закону. Ни лицензионная модель, ни добровольный порядок возврата не исключают обязательные способы защиты и не уменьшают предусмотренный законом размер требования. Платёж, в отношении которого уже произведён возврат или удовлетворено оспаривание, не возвращается повторно в той же части; сверка не откладывает обязательный срок исполнения.

6.7. Отмена оплаты или её возврат сами по себе не удаляют данные мастерской. При полном закрытии рабочего пространства будущие списания отменяются, расчёт возврата выполняется одновременно с процедурой закрытия, а данные удаляются по Порядку удаления. До завершения законно необходимой обработки продолжают применяться Политика и Поручение; это не отменяет права субъектов на законное удаление относящихся к ним данных.

7. Поддержка, изменения и ограничения работы

7.1. Поддержка принимает обращения по опубликованной электронной почте и через фактически доступные каналы. Срок первичного ответа не равен сроку устранения неисправности. Круглосуточная поддержка, персональный специалист, гарантированный процент доступности и время восстановления предоставляются только по отдельному явному согласованию. Исполнитель рассматривает сообщения о недостатках и принимает меры в разумный срок с учётом характера проблемы; обязательные сроки и средства защиты по закону имеют приоритет.

7.2. Исполнитель вправе обновлять программу и проводить технические работы при сохранении согласованного объёма предоставления доступа. Существенные плановые ограничения сообщаются заблаговременно, насколько это практически возможно. Экстренные действия по устранению угроз могут проводиться с последующим сообщением. Обновление не даёт права произвольно лишить Заказчика оплаченного объёма. Если продолжить его предоставление невозможно, стороны согласуют допустимую замену либо разрешают вопрос о прекращении соответствующего доступа и возврате платы за непредоставленный период с сохранением иных прав по закону.

7.3. При выявлении нарушения Исполнитель сообщает его содержание и, если это возможно без риска, предоставляет 5 рабочих дней на устранение. При угрозе данным или безопасности, неправомерном доступе либо законном требовании необходимое ограничение может быть немедленным, соразмерным угрозе и ограниченным сроком её устранения. Спор о расчётах сам по себе не разрешает уничтожить данные или заблокировать исполнение законного запроса субъекта. Порядок прекращения договора и последствия ограничения определяются применимым законом; произвольное прекращение потребительского договора не допускается.

7.4. При прекращении предоставления сервиса Исполнитель заблаговременно сообщает об этом и предоставляет разумную возможность получить свои данные до удаления. Предпринимательские отношения могут быть прекращены в предусмотренном договором и законом порядке с возвратом платы за непредоставленный период; иные обязательные последствия сохраняются. В отношениях с потребителем прекращение допускается только по соглашению сторон или на предусмотренном законом основании. Этот пункт не устанавливает право произвольно прекратить оплаченный доступ или исключить установленное законом возмещение.

7.5. Для проверки проблемы Заказчик по возможности сообщает время, адрес раздела, описание действий и обезличенный пример. Не следует передавать коды входа, платёжные секреты или всю клиентскую базу. Отсутствие обращения в поддержку не лишает Заказчика предусмотренных законом способов защиты. Запросы дополнительных сведений ограничиваются необходимым и не используются для искусственного продления сроков.

7.6. Работа внешних систем и совместимость с ними зависят также от условий их владельцев. Исполнитель не гарантирует бессрочную неизменность сторонних интерфейсов и разрешений. Заказчик самостоятельно обеспечивает законный доступ к внешней системе и оплачивает её услуги, если стороны не согласовали их включение в цену. Дополнительные расходы через Исполнителя возникают только после раскрытия суммы и согласования Заказчиком. Изменение условий внешней системы не увеличивает задним числом цену оплаченного доступа. Если продолжение согласованного объёма невозможно, применяется пункт 7.2. Привлечение провайдера и изменение его условий сами по себе не освобождают Исполнителя от ответственности за собственные согласованные обязательства.

8. Конфиденциальность и персональные данные

8.1. Условия работы с регистрационными и контактными данными изложены в Политике. Согласия, когда они необходимы, оформляются отдельно от оферты. Регистрация и оплата не означают согласия на рекламу.

8.2. В отношении данных, загружаемых мастерской о других лицах, применяется Поручение на обработку данных, являющееся частью договора. Заказчик определяет законные цели и основания, а Исполнитель соблюдает обязанности обработчика. Принятие оферты не заменяет согласие соответствующего субъекта на поручение обработки в случаях, когда оно требуется законом.

8.3. Конфиденциальность распространяется также на неперсональные сведения: себестоимость, поставщиков, заказчиков, производственные параметры, чертежи и закрытые файлы. Исключения — законная общедоступность, разрешение управомоченного лица и раскрытие в необходимом объёме по закону или для исполнения договора связанным конфиденциальностью лицам.

8.4. До завершения удаления Заказчик вправе получить принадлежащие ему сведения в доступном машиночитаемом формате в пределах его полномочий. При отсутствии штатного способа выгрузки Исполнитель организует её по обращению. Объём, безопасный способ передачи и технический срок определяются с учётом состава данных и доводятся до Заказчика; применимые обязательные сроки предоставления, прекращения обработки и уничтожения не продлеваются. Чужие данные, секреты других лиц и исходный код программы не передаются.

8.5. Порядок прекращения обработки, сохранения обязательных документов и уничтожения резервных копий установлен на странице Удаление аккаунта. Окончание оплаты само по себе не является заявлением об удалении. Это не устанавливает обязанности бессрочно хранить сведения после прекращения договора, достижения цели обработки или получения законного требования об удалении.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за нарушение своих обязанностей по договору и закону. Заказчик отвечает за достоверность вводимых данных, правомерность материалов и действия допущенных пользователей в пределах их полномочий. Исполнитель отвечает за предоставление согласованного доступа и соблюдение принятых обязанностей, включая конфиденциальность и защиту данных.

9.2. Для Заказчика, использующего сервис в предпринимательской деятельности, в пределах, допускаемых законом, возмещению подлежит доказанный реальный ущерб, причинно связанный с нарушением Исполнителя; упущенная выгода не возмещается. Совокупная договорная ответственность по одному событию или нескольким связанным событиям ограничивается стоимостью одного оплаченного месяца затронутого доступа. Для предоплаченного периода эта стоимость равна фактически уплаченной за доступ сумме, делённой на число оплаченных месяцев этого периода; отдельно заказанные работы и бесплатные бонусные дни в расчёт не включаются. Применяется период, в котором возникло нарушение, а при выявлении нарушения после его окончания — последний оплаченный период, к которому относится нарушение. Лимит не уменьшает подлежащую возврату неотработанную оплату и не распространяется на умышленное нарушение, нарушение конфиденциальности и требований к персональным данным, а также случаи, когда ограничение запрещено законом. Он не ограничивает права потребителя, требования субъектов данных, публично-правовую ответственность или иные обязательные требования. Отсутствие оплаты само по себе не исключает предусмотренную законом ответственность. Для отдельно заказанных работ и услуг предел ответственности определяется их согласованными условиями и законом.

9.3. Непреодолимая сила оценивается по предусмотренным законом признакам чрезвычайности, непредотвратимости и причинной связи с невозможностью исполнения конкретного обязательства. Сбой провайдера, отсутствие средств, обычная неисправность или кибератака сами по себе не являются таким обстоятельством. Сторона сообщает о препятствии и принимает разумные меры уменьшения последствий. Освобождение от ответственности не означает автоматического права удержать плату за непредоставленный период.

9.4. В предпринимательских отношениях Заказчик возмещает доказанные убытки Исполнителя, непосредственно вызванные виновным нарушением Заказчиком своих обязательств, в допустимом законом объёме. При требованиях третьих лиц Исполнитель своевременно сообщает Заказчику существенные обстоятельства и предоставляет возможность участвовать в защите. Сумма, признанная или выплаченная третьему лицу без необходимого согласования, не становится автоматически долгом Заказчика. Пункт не переносит на Заказчика ответственность за собственные нарушения Исполнителя и не применяется как безусловная компенсация любых штрафов.

10. Уведомления, изменения и споры

10.1. Электронные сообщения направляются на подтверждённые адреса сторон или через предусмотренный договором канал. Отправка на произвольный адрес не означает получение. Для действий, влияющих на права или оплату, сохраняются сведения, позволяющие подтвердить адресата, содержание и доставку; применяются правила законодательства о юридически значимых сообщениях.

10.2. Новая редакция оферты публикуется с датой и номером и применяется к вновь заключаемым договорам либо к будущему периоду после надлежащего согласования. О существенных предлагаемых изменениях действующих отношений Исполнитель сообщает заблаговременно в разумный срок, позволяющий ознакомиться и принять решение. Для оплаченного периода сохраняются принятые условия, кроме отдельно согласованного изменения или прямо предусмотренного законом случая. Потребительские условия не изменяются односторонне, когда закон этого не допускает. Вход или молчание не заменяют отдельный акцепт, необходимое согласие или подтверждение нового автоплатежа. Новые цели обработки и реклама не легализуются публикацией оферты.

10.3. Применяется право Российской Федерации. Претензии направляются по контактам Исполнителя; для предпринимательских споров срок ответа составляет 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом или специальным условием договора. Этот порядок не заменяет более короткие сроки по персональным данным, возвратам и обязательным требованиям. Предпринимательские споры, относящиеся к компетенции арбитражных судов, рассматриваются Арбитражным судом города Москвы, кроме случаев исключительной подсудности или иного обязательного правила. Для остальных споров действуют установленные законом правила. Право потребителя на предусмотренный законом выбор суда и обращение без необязательной претензии сохраняется.

10.4. Обязательные нормы закона имеют приоритет. В остальном индивидуально согласованное сторонами условие имеет приоритет в соответствующей части; далее применяются сохранённые условия заказа или тарифа, затем принятая редакция оферты. Поручение имеет приоритет в вопросах порученной обработки. Политика описывает обработку и не заменяет договор либо отдельное согласие. Позднейшая публикация на сайте сама по себе не меняет ранее согласованные условия. Переписка и заявления представителей оцениваются по закону и их действительным полномочиям; этот пункт не исключает юридическое значение преддоговорной информации. Недействительность одного положения не отменяет остальных допустимых условий.

11. Реквизиты Исполнителя

Наименование: Индивидуальный предприниматель Медвецкая Елизавета Сергеевна.

ИНН: 773399218204. ОГРНИП: 324774600139503.

Адрес Исполнителя: г. Москва, ул. Соловьиная Роща, д. 11, корп. 1. Электронная почта: info@3d-erp.ru.

Расчётный счёт: 40802810000000172564. Банк: ООО «ОЗОН Банк». БИК: 044525068. Корреспондентский счёт: 30101810645374525068. ИНН банка: 9703077050.

Юридический адрес банка: РФ, 123112, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, Пресненская наб., дом 10, этаж 19. Указанный адрес относится только к банку и не заменяет адрес Исполнителя.

12. Электронная форма и простая электронная подпись

12.1. Стороны допускают заключение договора и подтверждение конкретных действий в электронной форме, позволяющей воспроизвести неизменный текст и установить лицо, выразившее волю. При регистрации Заказчику доступны оферта и правила настоящего раздела до отдельного подтверждения. Последующее успешное подтверждение контакта одноразовым кодом завершает выбранный сценарий принятия именно этой редакции. Для электронной почты код направляется на указанный адрес; для телефона код может направляться по SMS после фактического предоставления соответствующего способа. Код обычного входа и отдельная проверка номера не являются подписью под новой редакцией или разрешением на оплату, если такое действие не было отдельно выбрано и связано с конкретным документом.

12.2. В предусмотренном сценарии ключом простой электронной подписи является одноразовый код, выданный для определённого подтверждения на указанную электронную почту или, при предоставлении этого способа, на номер телефона по SMS. Подписавшее лицо определяется по связи проверенного контакта, аккаунта, идентификатора сценария, конкретного документа и проверенного кода; для организации учитываются её сведения и полномочия представителя. Неподтверждённый телефон и одна лишь роль «владелец» не доказывают полномочия действовать от имени другого лица. Проверка почты не подтверждает принадлежность указанного телефона, а проверка телефона не подтверждает принадлежность почты.

12.3. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность кода и контроль над своей почтой, подтверждённым номером и средствами доступа, не передавать их другим лицам и сообщать о компрометации или утрате контроля. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность используемых им средств проверки и защиту событий подтверждения. Порядок восстановления доступа предусматривает соразмерную проверку и не требует передачи банковских паролей.

12.4. Документ, подтверждённый по этим правилам, стороны признают равнозначным документу с собственноручной подписью в допускаемом законом объёме. В сохраняемом электронном документе должны быть сведения о лице, от имени которого совершено действие. Для действий, которым закон предписывает специальную форму или иной вид подписи, применяется соответствующее требование.

12.5. Исполнитель сохраняет неизменную принятую редакцию, её номер и контрольную сумму, дату и время, сведения об аккаунте и действии подтверждения в необходимом объёме. Экземпляр подтверждённого договора доступен Заказчику для сохранения или выдаётся по запросу. Обычный вход, техническое событие и рекламная подписка не заменяют самостоятельный акцепт или платёжное разрешение. Электронные доказательства допускают проверку и оспаривание; их значение не устанавливается этим договором заранее.